Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Sevk Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sevk Görevlisi arıyoruz. Sevk Görevlisi, şirketin ürün veya hizmetlerinin müşterilere zamanında ve doğru şekilde ulaştırılmasını sağlamak için sevk işlemlerini planlar, organize eder ve yönetir. Bu pozisyon, lojistik ve tedarik zinciri süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesinde kritik bir rol oynar. Sevk Görevlisi, siparişlerin alınmasından, ürünlerin depolanmasına, paketlenmesine ve nakliye işlemlerinin koordine edilmesine kadar tüm süreçleri takip eder. Ayrıca, sevk sırasında ortaya çıkabilecek sorunları çözmek, müşteri taleplerini karşılamak ve sevk belgelerinin doğru şekilde hazırlanmasını sağlamak da görevleri arasındadır. Bu pozisyon, lojistik ekipleri, depo personeli ve nakliye firmaları ile yakın iş birliği içinde çalışır. İyi iletişim becerileri, organizasyon yeteneği ve detaylara dikkat, Sevk Görevlisi için olmazsa olmaz niteliklerdir. Ayrıca, bilgisayar ve lojistik yazılımlarını etkin kullanabilmek, sevk süreçlerinin takibini kolaylaştırır. Sevk Görevlisi, şirketin müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonel verimliliği sağlamak için önemli bir rol üstlenir. Bu pozisyon, hızlı tempolu ve dinamik çalışma ortamlarında görev yapmayı gerektirir. Sevk süreçlerinin doğru ve zamanında yönetilmesi, şirketin itibarını ve müşteri ilişkilerini doğrudan etkiler. Bu nedenle, Sevk Görevlisi'nin sorumluluklarını titizlikle yerine getirmesi beklenir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Sevk işlemlerini planlamak ve organize etmek
- Siparişlerin doğru ve zamanında hazırlanmasını sağlamak
- Depo ve lojistik ekipleri ile koordinasyon sağlamak
- Nakliye firmaları ile iletişim kurmak ve sevk süreçlerini takip etmek
- Sevk belgelerinin doğru şekilde hazırlanmasını sağlamak
- Müşteri taleplerini karşılamak ve sorunları çözmek
- Sevk süreçlerinde yaşanan aksaklıkları raporlamak
- Stok durumunu takip etmek ve gerekli bildirimleri yapmak
- Sevk süreçlerinin verimliliğini artırmak için önerilerde bulunmak
- İlgili yasal düzenlemelere ve şirket politikalarına uymak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lojistik veya ilgili alanlarda deneyim sahibi olmak
- İyi derecede organizasyon ve planlama becerisi
- Etkili iletişim ve problem çözme yeteneği
- Bilgisayar ve lojistik yazılımlarını kullanabilmek
- Detaylara dikkat etmek ve titiz çalışmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek
- Müşteri odaklı yaklaşım sergilemek
- Sorumluluk sahibi ve disiplinli olmak
- Tercihen lojistik veya nakliye alanında eğitim almış olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sevk süreçlerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Lojistik yazılımlarını kullanma deneyiminiz var mı?
- Yoğun iş temposunda nasıl organize olursunuz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Takım içinde iletişimi nasıl sağlarsınız?
- Sevk belgelerinin hazırlanmasında nelere dikkat edersiniz?